PCデポは機器の修繕や販売を行う会社。
店舗も点在しており電子機器の不調時に役立つ一方で、中には「やばい」といった悪い評判があるのも事実。
そこで今回は「PCデポがやばいと言われている理由」を実際に行った感想とSNSの評判より解説します。
本記事では、悪い口コミまで忌憚なく紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。
PCデポがやばいと言われている理由
結論から言うと、PCデポがやばいと言われている理由は以下の通りです。
- PC等の修繕費が高い
- 店員さんの接客が悪い
- 型落ちの製品でも料金が高い
- 年寄りをターゲットにしている
- 過去に高額な解約料で炎上した
順番に解説しますね。
やばい理由①:PC等の修繕費が高い
PCデポはPC等の修繕費が高め。
パソコンの機種や購入場所によりますが、持ち込み点検で2万円ほどの費用が発生します(その店舗購入なら1万円)。まぁ、安くはないですね。
また、機器の状態によって修繕費用は変わります。例えば、SNSでは下記のような事例が見受けられました。
友達がPCデポで買ったパソコンが1年半で壊れた(電源がつかない)から修理頼んだら18万って言われたそう
新品買ったほうがいいねってなりました( 'ω')— ほの🥕🍚 (@RX_hono) September 15, 2022
友達がPCデポで買ったパソコンが1年半で壊れた(電源がつかない)から修理頼んだら18万って言われたそう。新品買ったほうがいいねってなりました
こういった高額修繕の場合は買い替えがおすすめですが、ちょっとしたパソコンの困りごとで改修が望めるなら便利なサービスではありますね。
やばい理由②:店員さんの接客が悪い
また、店員さんの接客の問題も。
SNS上では「店舗で店員さんにひどい接客をされた」や「延々とセールスされた」などの声がありました。
私自身何度もPCデポにいった経験はありますが、そこまでひどい印象はないです。セールスはされますが、それは他店舗でも同じかなと。
やばい理由③:型落ちの製品でも料金が高い
PCデポは料金が少し高め。
型落ちの製品でも高めに販売されていることがあります。なので、個人的にはパソコンなど電子機器を購入する目的での利用はあまりおすすめはしません。
イオシスやPCWRAP(ピーシーラップ)を活用すれば、比較的新しい型かつほぼ新品の状態でも、かなり安く購入することができますよ。
やばい理由④:年寄りをターゲットにしている
PCデポはお年寄り層が多め。
特にパソコンやスマホの使い方が分からない層や故障時に手が付けられない層の顧客が多い印象。そのため「年寄りを食い物にしている」と悪いイメージを持つ方も。
ただ、この点は需要と供給かなと。品質に見合った料金で役務提供がなされているのであれば、Win-Winなので全く問題はないと考えています。
やばい理由⑤:過去に高額な解約料で炎上した
PCデポは過去に炎上しています。
簡単に要約すると「80歳の父が月15,000円の高額サポート契約を結ばされていたため、解約を申し出たところ20万円の契約解除料を求められた」という内容。
その内容が拡散され、かなり大きめに炎上していました。この事件をきっかけに「PCデポはやばい」と感じる方が増えた印象です。
ただ、炎上をきっかけにPCデポのサポートプランは最大で月4,500円と安くなっており、解約に関しても高額な請求がないよう改善がされていますよ。
PCデポの良い評判口コミ
次に、PCデポの良い評判口コミ。
SNSにある客観的な評価を集めたので、順番に見ていきましょう。
良い評判①:割といい商品が並んでいた
近く通ったのでふらりとPCデポに!
期待してなかったけど
割といいやつ並んでた🤭中古・状態良さげ
¥60,000
metis 白
ryzen 7 PRO 4750g
b550i gaming edge wifi
AMD Wraith Prism
メモリ16GB
ssd 240GB
SFX電源 ???W
win・10日保証付— まさお@自作PC (@Masao_PC_life) February 5, 2023
近く通ったのでふらりとPCデポに!期待してなかったけど割といいやつ並んでた
中古・状態良さげ
¥60,000metis 白。ryzen 7 PRO 4750g。b550i gaming edge wifi。AMD Wraith Prism。メモリ16GB。ssd 240GB。SFX電源 ???W。win・10日保証付
良い評判②:PCデポいいぜ
PCデポいいぜ。
一番見える所だから高級品にした pic.twitter.com/fqDh63YL7f— C.じい🦁 (@CG_3OB) November 26, 2022
PCデポいいぜ。一番見える所だから高級品にした
良い評判③:PCデポめちゃくちゃいいの売ってた
PCデポめちゃくちゃいいの売ってて良かったな…
もう既にPC改造したい— Yuki_ (@Yukky_2064) October 1, 2022
PCデポめちゃくちゃいいの売ってて良かったな…もう既にPC改造したい
良い評判④:急にパーツが必要になった時に便利
PCデポって種類は少ないけど、パソコンパーツがあるところもあるのね。急にパーツが壊れて必要になったとかだったら便利かも。あとなぜかオーディオインターフェースとサウンドカードが置いてあった。
— 紘 (@htn_dsmn2) December 12, 2022
PCデポって種類は少ないけど、パソコンパーツがあるところもあるのね。急にパーツが壊れて必要になったとかだったら便利かも。あとなぜかオーディオインターフェースとサウンドカードが置いてあった。
良い評判⑤:一時は叩かれたりしたけど緊急時にあると便利
会社のwindowsマシン、朝いきなりメモリ壊れて立ち上がらなくなり、PCデポさんへ。
PCデポ、一時は叩かれたりしたけど、緊急時にあると便利。何度も助けられてる。 pic.twitter.com/RStJTLaXnS— 歩海 (@ayumi0avatar) November 15, 2019
会社のwindowsマシン、朝いきなりメモリ壊れて立ち上がらなくなり、PCデポさんへ。PCデポ、一時は叩かれたりしたけど、緊急時にあると便利。何度も助けられてる。
PCデポの良い評判口コミ:まとめ
PCデポの良い評判口コミをまとめると以下の通りです。
- PCデポいいぜ
- 割といい商品が並んでいた
- 急にパーツが必要になった時に便利
- PCデポめちゃくちゃいいの売ってた
- 一時は叩かれたりしたけど緊急時にあると便利
「便利」との声が多かったです。
電子機器が不調な時に高くとも頼れる場所があるとなると、やはり一定の需要もありますし、お世話になっている方も多い印象です。
他にも、PCパーツに関する声も多かったです。特に自作PCを作る方に需要が多い印象を受けました。
関連記事【評判8選】デジタルドラゴンの口コミは悪い?中古ノートパソコンをレビュー
【ひどい?】PCデポの悪い評判口コミ
次に、PCデポの悪い評判口コミ。
検索すると「PCデポ やばい」「PCデポ やめたい」と出てくるので、SNSにある客観的な評価を見ていきましょう。
悪い評判①:PCデポはやばい
豊田市のT-Face内(三越側)の暮らしのデジタル館とやらでApple製品が売ってたんだけど、
運営がPCデポだったから退散w
PCデポはやばい。金持ってる豊田市民がホイホイ騙されそうw
Apple製品はエディオン豊田本店でお買い求めください😅— 林檎塾/メタバース原始人 (@ringojyuku) April 25, 2022
豊田市のT-Face内(三越側)の暮らしのデジタル館とやらでApple製品が売ってたんだけど、運営がPCデポだったから退散wPCデポはやばい。金持ってる豊田市民がホイホイ騙されそうwApple製品はエディオン豊田本店でお買い求めください
悪い評判②:型落ち品が現行品より高く売られててやばい
暇すぎてPCデポ覗いてるけど型落ち品が現行品より高く売られてて「専門店です!」っていのホントやばい
— 崩壊: 生活リズム (@cu9_citrilac) November 14, 2021
暇すぎてPCデポ覗いてるけど型落ち品が現行品より高く売られてて「専門店です!」っていのホントやばい
悪い評判③:PCデポの対応が悪かった
例のPCデポがクソ対応すぎて、ロジクールのサポートに直接依頼していたキーボードだけど、そのまんま新しいのが来てやばい。
結構高いキーボードだったから、前のやつは予備として取っておこう。
とりあえず、ロジクール対応はグッド、PCデポはファック— ミリバール (@millibar1210) October 23, 2021
例のPCデポがクソ対応すぎて、ロジクールのサポートに直接依頼していたキーボードだけど、そのまんま新しいのが来てやばい。結構高いキーボードだったから、前のやつは予備として取っておこう。とりあえず、ロジクール対応はグッド、PCデポはファック
悪い評判④:2万円の点検の内容がひどかった
pcデポに点検出したのはいいが問題ありすぎて仕事してない(´◉౪◉`)
自力で全部治してから苦情行くしかねぇな( ˙-˙ )
全部証拠写メ動画撮って
やったるしかない
ぴぇ( i꒳i )せめて2万取るならその辺もしっかり確認して欲しかったよ( ˙-˙ )
— 🐹 (@hamuchan252525) October 21, 2021
pcデポに点検出したのはいいが問題ありすぎて仕事してない(´◉౪◉`)自力で全部治してから苦情行くしかねぇな( ˙-˙ )全部証拠写メ動画撮ってやったるしかないぴぇ( i꒳i )せめて2万取るならその辺もしっかり確認して欲しかったよ( ˙-˙ )
悪い評判⑤:パソコン修理無料見積りで2万円かかるのは詐欺
PCデポのパソコン修理無料見積り、PCいれたダンボール開けるだけで2万円かかるの詐欺すぎて草
無料見積りとは?
訴えられないのかな?— 麺屋、七神完凸真君 (@Iwillcamarodone) January 9, 2023
PCデポのパソコン修理無料見積り、PCいれたダンボール開けるだけで2万円かかるの詐欺すぎて草 。無料見積りとは?訴えられないのかな?
PCデポの悪い評判口コミ:まとめ
PCデポの悪い評判口コミをまとめると以下の通りです。
- PCデポはやばい
- PCデポの対応が悪かった
- 2万円の点検の内容がひどかった
- 型落ち品が現行品より高く売られててやばい
- パソコン修理無料見積りで2万円かかるのは詐欺
「やばい」との声がちらほら。
多かったのは「無料見積もりと言いつつ2万円の費用がかかった」という内容。条件によっては無料ですが、有料なことが多いので、認識齟齬もありそうですが。
他にも料金に関する声や接客に関する声、過去の炎上を引きずる声が見られました。
関連記事【ひどい理由】アローズスマホの評判は悪い?Arrowsの口コミまで徹底レビュー
PCデポがやばいと言われる理由:まとめ
PCデポがやばい理由
- PC等の修繕費が高い
- 店員さんの接客が悪い
- 型落ちの製品でも料金が高い
- 年寄りをターゲットにしている
- 過去に高額な解約料で炎上した
PCデポは過去に擁護できない内容の炎上を起こしているのは事実です。
炎上をきっかけに「やばい」という印象を持たれていますが、お世話になっている方がいるのも事実です。
いざ困ったときに役立つサービスもあるので、興味がある方は店舗を覗いてみるのもありかもしれませんね。
また、安く電子機器を買う場合はイオシスがおすすめ。かなり安く新しい型の電子機器(パーツも)が買えるので、ぜひ活用してみてください。