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【最悪?】星野リゾートトマムの評判9選！がっかり/汚いって本当？

悩む人
星野リゾートトマムの評判は最悪って本当？興味あるから、実際のところを知りたい

星野リゾートトマムは北海道の有名ホテル。

自然と一体となっており古くから人気があるホテルですが、一方で中には「最悪」や「がっかり」との声があるのも事実。

 

そこで今回は「星野リゾート トマム ザ・タワーが最悪と言われる理由」を徹底解説していきます。

 

本記事では、SNS上にある悪い口コミも忌憚なく紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。



星野リゾートトマムが最悪と言われる理由

結論、星野リゾートトマムが最悪と言われている理由は下記の通りです。

  1. 建物が古い
  2. コスパが悪い
  3. 中国人観光客が多い

 

順番に解説しますね。

 

最悪な理由①：建物が古い

星野リゾートトマムは歴史あるホテルです。

そのため内装がところどころ古いことも。それにより、中には「内装が汚い」と感じる方もいるようです。

 

ただ、実際のところで言うと、清掃は行き届いており清潔感もあります。特に不快感なく過ごせる環境ですよ。

 

最悪な理由②：コスパが悪い

星野リゾートトマムは高いです。

もちろん時期や部屋によりますが、10万円ほどはしますからね。なので、正直コスパが良いとは言えません。

 

また、北海道にあるため、場合によっては飛行機代等も発生するでしょう。総合的にコストはかかってしまいますね。

 

最悪な理由③：中国人観光客が多い

星野リゾートトマムは中国の方も多いです。

日本とはマナーが違うため、不快に感じる方は多いようです。ここはどうしようもないですね...人気ホテルには世界中から人が来るものなので。

 

実際、私は海外100都市以上に訪れていますが、人気な5つ星ホテルだと、中国や韓国の方は特に多く滞在しています。

 

なので、人気の証とも言えるでしょう。とはいえ、不快な気持ちも少しは分かるので、ここは擁護なしです。

 

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【最悪？】星野リゾートトマムの悪い評判口コミ

次に、星野リゾートトマムの悪い評判口コミ。

検索すると「星野リゾートトマム 最悪」「星野リゾートトマム がっかり」と出てくるので、SNSにある客観的な評価を見ていきましょう。

 

悪い口コミ①：星野リゾート トマムの接客が最悪だった

星野リゾート トマムの番組で接客No.1ってやってるけど、泊まった時の接客は…。今まで泊まったホテルでも最悪でしたよ。部屋の掃除も中途半端だし、色々クレームがあったけど、本当にNo.1なのかね〜。結局支配人まで出てくる騒ぎになったのを思い出したわ(笑)オススメはしません。

 

悪い口コミ②：北海道の星野リゾートトマムは最悪でしたよ

北海道の星野リゾートトマムは最悪でしたよ。ホテル内の放送は中国語ばかり。従業員もほとんど中国人ばかりでしたよ。日本人のお客さんは皆さんビックリしていましたね。さすがに今は運営は星野リゾートですがどうですかね。他のサホロリゾートも中国人がオーナーです。

 

悪い口コミ③：チェックイン時に何も説明がなく正直がっかりだった

星野リゾートがテレビでやってるけど、この夏星野リゾートトマムに泊まった時正直がっかりした。まず、説明がなんもなされん。コロナのせいか自分で大きな荷物も自分で部屋に持ってかなあかんかってそれを何も言われへん。え、どうすればいいん状態。あとはQRコードを読み取ってみてくださいって感じで→

 

悪い口コミ④：部屋の掃除が行き届いてなく最悪だった

え？星野リゾートトマムの設備と接客が一級品？新婚旅行で行ったけど部屋にゴミは落ちてたし連泊したのに掃除行き届いてないしホテルの人は土足で部屋まで上がり込んでくるしで最悪だったけど

 

星野リゾートトマムの悪い評判口コミ：まとめ

星野リゾートトマムの悪い評判口コミをまとめると以下の通りです。

  • 部屋の掃除が行き届いてなく最悪だった
  • 星野リゾート トマムの接客が最悪だった
  • 北海道の星野リゾートトマムは最悪でしたよ
  • チェックイン時に何も説明がなく正直がっかりだった

「最悪」との声がちらほら。

清掃面や接客面での悪い口コミがちらほら。ただ、接客面はパンデミック禍における口コミが多かったです。

 

とはいえ、どのサイトでも総合評価はかなり高め。評価件数もずば抜けている上で評価が高いので、素晴らしいホテルなのは間違いなしでしょう。

 

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星野リゾートトマムの良い評判口コミ

次に、星野リゾートトマムの良い評判口コミ。

SNSにある客観的な評価を集めたので、順番に見ていきましょう。

 

良い口コミ①：星野リゾートトマムはご飯がおいしかった

星野リゾートトマムはマジでどこのごはんもおいしかった…冬シーズンで高い割に量が少ないとか満足しないんじゃないの〜？って気持ちで行ったけど、めちゃくちゃ美味しいし、量もちゃんとあって高くても満足過ぎるって歓喜に震えながら食べてた。

 

良い口コミ②：朝食ビュッフェは美味しいしパウダースノーは最高

星野リゾートトマムに行ってきた。朝食ビュッフェは美味しいしパウダースノーは最高、アイスヴィレッジはセコマまであっただけど昔毎年行ってたアルファリゾートトマムの遊び心ある感じがちょっと懐かしい。アイスドームは犬ぞりができて静かで幻想的で童話の世界の山奥の村にいるみたいだったな。

 

良い口コミ③：星野リゾートトマムはご飯美味しいしオススメ

星野リゾート　トマム。2年前のコロナ全盛期に行ったけどオススメ。敷地内に牧場とかプールとかレストラン街あるから外に出る必要がない。というか周りは何もない。朝食バイキングの鮭茶漬けが美味すぎた。とにかく飯うまい。マスクなしが怖い貧乏人は聖地ゑびすやに行けばいいよね。笑

 

良い口コミ④：星野リゾートトマムが最高だった

星野リゾート。トマム行った時、最高やったなぁ。また行きたいもん〜。3月下旬やったけど毎晩ドカ雪新雪でシルクスノーやったな❤️なかびは雨やったからトマムのホテルで遊びまくった(^^)ダーツして酒飲んで

 

良い口コミ⑤：星野リゾートトマムは本当に素晴らしいホテル

来ました。星野リゾート トマム。あまり載せてしまうとお店にもご迷惑かけてしまうかもなので本当に素晴らしいホテルです。１度は泊まってほしいかもって思うホテルでした

 

星野リゾートトマムの良い評判口コミ：まとめ

星野リゾートトマムの良い評判口コミをまとめると以下の通りです。

  • 星野リゾートトマムが最高だった
  • 星野リゾートトマムはご飯がおいしかった
  • 星野リゾートトマムは本当に素晴らしいホテル
  • 星野リゾートトマムはご飯美味しいしオススメ
  • 朝食ビュッフェは美味しいしパウダースノーは最高

「最高」との声が多かったです。

特にご飯が人気でした。他にも、自然豊かなため、季節ごとに雄大な自然を堪能できるのも人気でしたね。

 

全体を通すと、星野リゾートトマムは悪い口コミ10％の良い口コミ90％といった感じでした。

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【最悪?】星野リゾートトマムの評判：まとめ

星野リゾートトマムが最悪な理由

  • 建物が古い
  • コスパが悪い
  • 中国人観光客が多い

星野リゾートトマムは人気ホテル。

中には「最悪」との声もありますが、全体を見るとかなり少数。評価件数が多すぎるが故にある口コミと言えます。

 

もちろんすべてが最高とは言いませんが、素晴らしいホテルなので、興味のある方はぜひ利用してみてください。

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